تخطي إلى المحتوى الرئيسي

هيتاشي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

سياسة الخصوصية

(سياسة الخصوصية والملخص)

تم إصداره في 1 أبريل 2005
روجع في 1 أبريل 2010
Toshiaki Higashihara
President & CEO
هيتاشي المحدودة.

1. مرجع سياسة حماية المعلومات الشخصية لهيتاشي المحدودة

تتعامل هيتاشي المحدودة (مُشار إليها في هذه الوثيقة بلفظ "هيتاشي") معلومات متنوعة، تشمل المعلومات الفنية والمعلومات التي يقدمها عملاؤنا، بوصفها مورد عالمي يمكنه تقديم حل شامل. بوضع ذلك في الاعتبار، كافحت هيتاشي لتأسيس وتطبيق نظام إدارة معلومات بهدف احترام قيمة المعلومات المعطاة.
وبالتفكير في مثل هذا المرجع، ستحاول هيتاشي وضع قواعد وتأسيس نظام إدارة لحماية المعلومات الشخصية في هيتاشي، بالإضافة إلى تحديد سياسة خصوصية ونشرها بين أعضاء المجلس والموظفين. علاوةً على ذلك، ستتخذ هيتاشي إجراءات لتسهيل وصول الجمهور العام إلى سياسة الخصوصية.
وستبذل هيتاشي ما بوسعها لحماية المعلومات الشخصية كما يجب استنادًا إلى هذه السياسة.

2. سياسة حماية المعلومات الشخصية

  1. وضع قواعد لإدارة حماية المعلومات الشخصية وإجراء تحسينات مستمرة

    ستضمن هيتاشي أن الفريق التنفيذي والعمال يدركون أهمية حماية المعلومات الشخصية، وستضع قواعدًا لإدارة المعلومات الشخصية حتى تُستخدم الاستخدام المناسب ولحماية المعلومات الشخصية وضمان أن النظام الإداري قيد التطبيق. سيتم الالتزام بتلك القواعد وتحسينها بشكل مستمر.

  2. جمع واستخدام وتزويد المعلومات الشخصية ومنع استخدام مثل تلك المعلومات لأغراض أخرى بخلاف الغرض الأصلي

    في حين اعتبار المعلومات الشخصية موكولة إلينا في أنشطة شركتنا، ستتعامل هيتاشي مع مثل تلك المعلومات بالطريقة المناسبة عن طريق تأسيس نظام إدارة لحماية المعلومات الشخصية لكل نوع من الأعمال، وأيضًا عن طريق إتباع قواعدنا المتعلقة بتجميع واستخدام وتزويد المعلومات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، لن تستخدم هيتاشي مثل تلك المعلومات لأغراض بخلاف الغرض الأصلي وسوف تطبيق إجراءات مناسبة لذلك.

  3. تطبيق إجراءات السلامة وتصحيح المشكلات

    لضمان صحة وسلامة المعلومات الشخصية، بما يتفق مع قواعد أمان المعلومات، ستقوم هيتاشي بتطبيق إجراءات مختلفة مثل إدارة الوصول إلى المعلومات الشخصية وحظر وسائل نقل المعلومات الشخصية إلى خارج الشركة ومنع الوصول الخاطئ من خارج الشركة، كما تسعى إلى منع تسرب المعلومات الشخصية أو فقدها أو تدميرها. بالإضافة إلى ذلك، في حالة وجود أية مشكلات متعلقة بإجراءات السلامة، ستقوم هيتاشي بتحديد السبب لاتخاذ إجراءات تصحيحية.

  4. إتباع القوانين والمعايير

    ستتبع هيتاشي القوانين والقواعد والمعايير الأخرى اليابانية المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية. كما ستقوم هيتاشي بمطابقة قواعدنا مع إدارة المعلومات الشخصية مع مثل تلك القوانين والقواعد والمعايير الأخرى.

  5. احترام حق الفرد المتعلق بمعلوماته الشخصية

    عندما يطلب شخص نشر أو تصحيح أو حذف معلوماته الشخصية، أو يسعى إلى منع استخدام أو تزويد مثل تلك المعلومات، أو يرسل أية شكاوى أو يطلب استشارة، ستستجيب هيتاشي بصدق، احترامًا لحق الشخص المتعلق بتلك المعلومات الشخصية.

3. مجال التطبيق

هذه الوثيقة، "حول حماية المعلومات الشخصية"، تحدد معالجة المعلومات الشخصية من قبل هيتاشي في أنشطة الشركة.

4. المعلومات الشخصية

تقوم هيتاشي بحماية وإدارة المعلومات الشخصية بأقصى عناية وأفضل جهود استنادًا إلى "سياسة خصوصية هيتاشي". في هذه الوثيقة، "المعلومات الشخصية" توجد المعلومات أدناه التي يمكن استخدامها لتحديد أشخاص بعينهم.

  1. معلومات زودها شخص إلى هيتاشي عبر الإدخال في "نموذج الاستفسار" أو نماذج أخرى.
  2. معلومات زودها شخص إلى هيتاشي عبر أية وسيلة أخرى بخلاف المذكورة أعلاه.

5. التجميع/غرض الاستخدام والتزويد إلى طرف خارجي

  1. فيما يتعلق بأنشطة العمل الرئيسية لهيتاشي لتصنيع قطع غيار الآلات الكهربائية وقطع غيار آلات توصيل المعلومات وقطع الغيار الإلكترونية وخدمة المعلومات، ستقوم هيتاشي بتجميع واستخدام المعلومات الشخصية فقط لتحقيق كل غرض. عندما تطلب هيتاشي تزويد المعلومات الشخصية الخاصة به، سنوضح جيدًا غرض الاستخدام قبل الحصول على موافقة الشخص.
  2. لن تقوم هيتاشي بتزويد المعلومات الشخصية إلى طرف خارجي دون الحصول مسبقًا على موافقة من الشخص، باستثناء الظروف تحت حالات معينة.
  3. عند طلب ذلك لأنشطة العمل التي تتعاون فيها هيتاشي مع شركات مجموعة هيتاشي، ستقوم هيتاشي بتزويد شركات المجموعة تلك بالمعلومات الشخصية مثل الأسماء، أماكن العمل أو عناوين المنازل، أرقام الهواتف، أرقام الفاكس، عناوين البريد الإلكتروني وغيرها.

6. طلب نشر معلومات شخصية أو تقديم شكوى

عندما يرغب شخص في طلب نشر أو تصحيح أو إضافة أو حذف أو وقف استخدام أو وقف تزويد إلى طرف خارجي أو الإخطار بغرض استخدام معلوماته الشخصية (المشار إليها في هذه الوثيقة بـ "نشرها وغير ذلك") الموجودة لدى هيتاشي، أو يرغب في تقديم شكوى، يُطلب من الشخص إتباع الإجراءات المحددة مسبقًا لعمل مثل ذلك الطلب.

7. أمور هامة أخرى

  1. طلب إلى شخص بخصوص تزويد المعلومات الشخصية والحصول على موافقة مسبقة وحماية المعلومات الشخصية
  2. الإخطار عند تناول "حول حماية المعلومات الشخصية"
  3. ملاحظات حول استخدام رمز التعريف الشخصي وملفات تعقب الويب على موقع الويب
  4. عندما يقوم شخص بالاتصال بهيتاشي عن طريق الهاتف، قد تكون المحادثة مسجلة للمساعدة في دقة الردود.

8. معلومات الاتصال

للاستفسارات حول هذه الوثيقة باستثناء طلب النشر وغيره للمعلومات الشخصية وتقديم الشكاوى، برجاء الاتصال بنا بالطريقة التالية.

الاتصال عن طريق البريد
Information Security Department, Corporate Information Technology & Security Division, Hitachi, Ltd. 1-6-6 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8280